Điều Khoản & Điều Kiện mb36

Phiên bản hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa mb36 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại mb36.net. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và thể thao điện tử.

1 Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản

Để được sử dụng dịch vụ tại mb36, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc dưới đây. mb36 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện này.

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mb36 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới độ tuổi quy định.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản mb36. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. mb36 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Không bị cấm: Người chơi xác nhận rằng mình không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc tự loại trừ tại bất kỳ nền tảng nào.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật tại nơi cư trú và không đang chịu sự giám hộ pháp lý.

2 Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình tại mb36. Việc bảo mật thông tin đăng nhập là nghĩa vụ cá nhân không thể chuyển giao.

• Bảo mật mật khẩu: Người chơi không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mb36. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo xâm nhập: Người chơi phải thông báo ngay cho mb36 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường. mb36 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh trước thời điểm nhận được thông báo.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản mb36 là tài sản cá nhân, không được mua bán, cho thuê, chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. mb36 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và giao dịch đang xử lý.

3 Nạp Tiền, Rút Tiền & Phương Thức Thanh Toán

mb36 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫50.000. Giao dịch dưới mức này sẽ bị từ chối tự động.
• Nạp tiền tối đa: Mức nạp tối đa mặc định là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giới hạn có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản và yêu cầu xác minh.
• Chính chủ: Tất cả giao dịch nạp/rút tiền phải được thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản mb36 đã đăng ký. mb36 có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch từ nguồn không được xác nhận.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính. Trong một số trường hợp cần kiểm tra bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Phí giao dịch: mb36 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Chống rửa tiền: mb36 áp dụng các quy trình phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Người chơi không được sử dụng tài khoản mb36 như một công cụ chuyển tiền hoặc xử lý tài chính không liên quan đến hoạt động giải trí.

4 Tiền Thưởng, Khuyến Mãi & Điều Kiện Vòng Cược

mb36 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng thành viên thân thiết. Tất cả tiền thưởng đều tuân theo các điều kiện vòng cược cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Chương trình thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa lên đến ₫5.000.000. Điều kiện chi tiết được quy định trong trang Phần thưởng.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được hoàn thành số lần vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược thông thường là 20x–35x số tiền thưởng nhận được, tùy chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Không áp dụng đồng thời: Người chơi không thể kết hợp hai chương trình khuyến mãi với nhau trừ khi được quy định rõ ràng trong điều kiện của chương trình đó.
• Phát hiện lạm dụng: mb36 giữ quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng kẽ hở, sử dụng phần mềm bot, hoặc cố tình phối hợp nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Cập nhật chương trình: Điều kiện khuyến mãi có thể được thay đổi bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Phần thưởng của mb36.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với luật và quy tắc của từng trò chơi trên nền tảng mb36 trước khi tham gia đặt cược. mb36 cung cấp thông tin hướng dẫn chi tiết cho từng trò chơi ngay trên giao diện.

• Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Quyết định của hệ thống là chung thẩm.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, mb36 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Kèo cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu (FIFA, AFF, VFF, v.v.). mb36 không chịu trách nhiệm đối với các thay đổi lịch thi đấu hoặc kết quả bị kháng nghị sau khi đã được xác nhận chính thức.
• Cá cược tối thiểu/tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người chơi phải tuân thủ các giới hạn này.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người chơi nhấn xác nhận đặt cược, giao dịch không thể hủy hay chỉnh sửa. Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

mb36 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình và khuyến khích thói quen chơi có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian nghỉ: Tính năng "Tạm nghỉ" cho phép người chơi tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn (tối thiểu 6 tháng) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• Không dành cho người chưa đủ 21 tuổi: mb36 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới độ tuổi tiếp cận dịch vụ. Bất kỳ ai phát hiện người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ vui lòng thông báo ngay.

7 Hành Vi Bị Cấm & Biện Pháp Xử Lý

mb36 có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thực hiện các hành vi sau đây. Số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi poker hay baccarat trực tiếp
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mb36 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc kẽ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho mb36
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của mb36

8 Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

Dịch vụ của mb36 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb36 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

• Gián đoạn dịch vụ: mb36 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch.
• Kết nối internet: mb36 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet kém hoặc mất kết nối trong quá trình đặt cược.
• Thay đổi dịch vụ: mb36 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào của dịch vụ mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến số dư hoặc tiền thắng của người chơi.

9 Thay Đổi Điều Khoản & Thông Báo

mb36 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này ngay khi có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, mb36 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với điều khoản mới.